Widerrufsrecht & freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Luxiara UG (haftungsbeschränkt), Benrather Str. 10, 40213 Düsseldorf, E-Mail: kundenservice@luxiara.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Geschenkgutscheinen (Gift Cards), sofern diese als digitale Inhalte bereitgestellt werden und wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ende der Widerrufsbelehrung
Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ab Erhalt der Ware.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist, dass sich der Artikel in demselben Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.
Zur Einleitung einer Rückgabe im Rahmen der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail unter kundenservice@luxiara.de. Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert.
Von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen sind Angebotsartikel, Geschenkgutscheine (Gift Cards) sowie der Luxiara Club und sämtliche Lieferungen im Rahmen eines aktiven Luxiara Club Abonnements. Gesetzliche Rechte, insbesondere gesetzliche Mängelrechte und das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
